Condiciones de envíos:
Enfocados en dar un mejor servicio y velar por la seguridad de nuestros clientes, las compras pasan por un proceso de validación y, posteriormente, por un proceso de armado de los pedidos, donde se revisa que cada uno de los productos solicitados, esté en condiciones óptimas para su entrega. Terminado esto, se dispone para la entrega en las distintas zonas del país habilitadas.
Los tiempos de entrega se definen de acuerdo a la zona de despacho y a los tiempos de despacho propios del producto. Éstos se indicarán en el proceso de compra.
Para despachos en Santiago, si las compras son realizadas hasta las 13:00, serán despachadas en el día. Los precios de despachos se comunican antes de realizar la compra en la pasarela de pago.
Para ventas realizadas en Santiago, los despachos son de lunes a viernes entre las 10:00 y 22:00 horas. No se despacha los findes de semana ni festivos.
Comunas despacho en el día: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura, Puente Alto, Colina.
Las comunas de Melipilla, Padre Hurtado, Talagante, Lampa, Til-Til, Alhué, Curacaví, María Pinto, Melipilla y San Pedro Tienen tiempos de despacho similar al de regiones.
Para despachos a Regiones, estos se realizan a través de Bluexpress, los productos son entregados en el día en los centros de distribución. Dependiendo de la empresa de despacho son los tiempos de entrega, de 3 a 10 días hábiles.
Las compras de fin de semana o feriados, los productos se despachan el próximo día hábil siguiente, y los tiempos de entrega se ajustan a las condiciones de la compra.